Từ ngày 01/07/2024, theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng nhà nước, nhằm tăng cường an toàn và bảo mật trực tuyến, Eximbank triển khai phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt khi giao dịch trên kênh Ngân hàng điện tử, bao gồm ứng dụng Eximbank EDigi.

📍 Lợi ích khi xác thực giao dịch bằng sinh trắc học trên Eximbank EDigi:
👉 AN TOÀN và BẢO MẬT hơn: Sử dụng chính dữ liệu sinh trắc học của khách hàng đã được xác thực với Bộ Công An (thông qua căn cước công dân (CCCD) gắn chip) để giao dịch, mã hóa và bảo vệ thông tin của khách hàng trước các rủi ro tội phạm mạng.
👉 Giao dịch LIỀN MẠCH, thông suốt: từ 01/7/2024, có những loại giao dịch bắt buộc* được xác thực bằng khuôn mặt, do đó để tránh gián đoạn việc sử dụng, khách hàng nên hoàn thành cài đặt xác thực sinh trắc học sớm nhất có thể và trước ngày 01/07/2024.

* Các giao dịch BẮT BUỘC:
👉 Giao dịch có giá trị trên 10 triệu/lần.
👉 Giao dịch có tổng giá trị trong ngày trên 20 triệu.
👉 Giao dịch lần đầu tiên trên ứng dụng.
👉 Đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới.

📍 Hướng dẫn cập nhật thông tin sinh trắc học:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Eximbank EDigi. Nhấn vào hình đại diện và chọn Cập nhật thông tin cá nhân.
Bước 2: Chụp ảnh mặt trước (quét mã QR nếu có yêu cầu), đọc thông tin chip bằng NFC theo hướng dẫn và chụp ảnh mặt sau của CCCD gắn chip.
Bước 3: Chụp hình khuôn mặt.
Bước 4: Kiểm tra, xác nhận Đồng ý cập nhật thông tin tại Eximbank và nhập mã xác thực để hoàn tất.

Trường hợp thiết bị của Quý Khách không có tính năng đọc NFC hoặc không thực hiện được trên Eximbank EDigi, vui lòng đến Chi nhánh/Phòng giao dịch Eximbank gần nhất để được hỗ trợ đăng ký.

Tổng đài hỗ trợ 24/7: 19006655

Trân trọng thông báo./.