Nhằm nâng cao an toàn và bảo mật giao dịch trực tuyến, từ ngày 17/06/2025, Eximbank triển khai chuyển đổi phương thức xác thực giao dịch trên Eximbank EDigi từ SMS OTP sang Smart OTP.

 

Ưu điểm của Smart OTP:

1. Bảo mật cao hơn: Mã OTP được tạo trực tiếp trên thiết bị, hạn chế nguy cơ bị rò rỉ thông tin qua tin nhắn.

2. Tiện lợi, nhanh chóng: Không cần chờ tin nhắn SMS, mã OTP được tạo ngay lập tức.

3. Miễn phí sử dụng: Smart OTP hoàn toàn không tốn phí.

Các giao dịch áp dụng: Các giao dịch trên Eximbank EDigi trước đây xác thực bằng SMS OTP sẽ được chuyển sang Smart OTP, ngoại trừ:

· Đăng nhập Eximbank EDigi lần đầu

· Cài lại ứng dụng Eximbank EDigi

· Mở mới Eximbank EDigi bằng phương thức eKYC (áp dụng với khách hàng mới và khách hàng hiện hữu).

· Cập nhật thông tin khách hàng

· Kích hoạt, hủy kích hoạt, đặt lại PIN, quên PIN Smart OTP

· Quên mật khẩu

 

Hướng dẫn kích hoạt Smart OTP trên Eximbank EDigi:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Eximbank EDigi, chọn mục Cài đặt tại góc phải bên dưới màn hình.

Bước 2: Chọn mục Smart OTP, sau đó chọn Kích hoạt ngay.

Bước 3: Xác nhận đồng ý điều kiện, điều khoản sử dụng Smart OTP và nhấn Kích hoạt.

Bước 4: Đặt mã PIN Smart OTP

Bước 5: Nhập mã xác thực và hoàn tất kích hoạt Smart OTP

Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ quầy giao dịch Eximbank gần nhất hoặc gọi hotline 19006655 để được hỗ trợ.