Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng cần đảm bảo thể hiện đúng số hiệu tài khoản thanh toán, tên tài khoản thanh toán trong thỏa thuận mở và sử dụng tài khoản thanh toán của khách hàng khi thực hiện giao dịch thanh toán. Từ ngày 01/04/2026, Eximbank chính thức ngừng cung cấp dịch vụ Nickname tài khoản.

Các lưu ý quan trọng:

• Khách hàng cần sử dụng số tài khoản thanh toán để thực hiện giao dịch. Vui lòng không sử dụng số tài khoản Nickname đã đăng ký.
• Việc ngừng dịch vụ Nickname tài khoản không ảnh hưởng đến tài khoản thanh toán của khách hàng và không phát sinh bất kỳ chi phí nào. Số tài khoản thanh toán, số dư và các dịch vụ khác của tài khoản không thay đổi.

Quý khách hàng vui lòng cập nhật số tài khoản thanh toán với người thân/đối tác để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn.

Tổng đài hỗ trợ 24/7: 19006655.