Dịch vụ nạp tiền thuê bao di động (VnTopup)

1. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ VNTOPUP

Dịch vụ VnTopup tại Eximbank là dịch vụ nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước và trả sau qua tin nhắn SMS từ điện thoại di động gửi 8049, số tiền được trừ trực tiếp trong tài khoản cá nhân của khách hàng tại Eximbank.

Tiện ích của VnTopup:

Khách hàng có thể nạp tiền cho thuê bao di động cho nhiều người:

Nạp tiền cho chính mình và/hoặc

Nạp tiền cho người khác

Khách hàng có thể nạp tiền cho thuê bao di động của các mạng viễn thông:

Nạp tiền thuê bao di động trả trước: tất cả các mạng viễn thông.

Nạp tiền thuê bao di động trả sau: Viettel, Mobifone.

Khách hàng có thể nạp tiền điện thoại di động qua nhiều kênh:

Gửi tin nhắn SMS đến 8049. Để sử dụng dịch vụ nạp tiền di động qua tin nhắn SMS, khách hàng cần phải đăng ký sử dụng VnTopup, và kích hoạt thành công, trước khi nhắn tin để nạp tiền.

Ngoài ra, khách hàng có thể nạp tiền điện thoại di động trên Internet Banking hoặc Mobile Banking của Eximbank, mà không cần đăng ký dịch vụ, chỉ cần có Internet Banking hoặc Mobile Banking của Eximbank.

2. ĐĂNG KÝ VNTOPUP TẠI EXIMBANK

2.1. Đăng ký dịch vụ qua tin nhắn SMS gửi 8149

• Khách hàng đăng ký VnTopup bằng tin nhắn SMS gửi 8149, thực hiện như sau: 
• Đăng ký nhanh chóng, đơn giản, dễ dàng chỉ trong vòng vài giây, chỉ cần số tài khoản không kỳ hạn.Soạn tin nhắn với cú pháp < EIB VNTOPUP [Sotaikhoan] > gửi đến 8149, trong đó:
• Số điện thoại gửi tin nhắn đã đăng ký SMS Banking với Eximbank, và
• Số tài khoản là số tài khoản đã đăng ký SMS Banking của khách hàng: 15 chữ số, và
• Số điện thoại này chưa đăng ký dịch vụ VnTopup từ trước.
• Hệ thống tự động thực hiện đăng ký VnTopup cho khách hàng, gửi tin nhắn phản hồi cho khách hàng khi khách hàng đăng ký thành công

Eximbank: Quy khach da dang ky dich vu VnTopup – nap tien dien thoai thanh cong. Vui long soan: OK gui 8049 de kich hoat dich vu. Ho tro: 1900555577

Khách hàng có thể nạp tiền điện thoại di động bằng tin nhắn SMS gửi 8049, ngay sau khi kích hoạt dịch vụ thành công.

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ VnTopup bằng SMS gửi 8149

2.2. Đăng ký dịch vụ trực tuyến trên Internet Banking

 Khách hàng đăng nhập vào trang Internet Banking và đăng ký theo hướng dẫn sau:

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ VnTopup trên Internet Banking.

2.3. Đăng ký tại các Chi nhánh, Phòng giao dịch gần nhất của Eximbank

Khách hàng mang theo CMND khi đăng ký dịch vụ tại điểm giao dịch của Eximbank.

3. SỬ DỤNG VNTOPUP TẠI EXIMBANK

3.1. Kích hoạt dịch vụ Vntopup:

Sau khi đăng ký thành công dịch vụ VnTopup trên Internet Banking hoặc tại quầy giao dịch, khách hàng sẽ nhận được thông báo SMS với nội dung:

"Quy khach da dang ky dich vu VnTopup thanh cong. De kich hoat dich vu soan tin: OK {MatKhau} gui 8049. DT ho tro 1900555577."

Nội dung	Cú pháp tin nhắn gửi 8149
Kích hoạt không dùng mật khẩu	OK
Kích hoạt có sử dụng mật khẩu	OK {MậtKhẩu}
Đặt mật khẩu mới	MK NOP MậtKhẩuMới
Thay mật khẩu	MK MậtKhẩuCũ MậtKhẩuMới
Hủy mật khẩu	MK Matkhaucu NOP

♦ Chú thích:

{MậtKhẩu}: Là chuỗi ký tự do khách hàng tự chọn bao gồm chữ và/hoặc số và không giới hạn số lượng ký tự. Không bắt buộc, do khách hàng tự đặt khi kích hoạt dịch vụ

3.2. Nhắn tin SMS gửi 8049 để nạp tiền điện thoại di động:

- Sau khi kích hoạt thành công, khách hàng nhận được thông báo SMS với nội dung:

"Kich hoat thanh cong. De nap tien soan tin: "NAP MenhGia SoDT MatKhau" gui 8049. Menh gia: VN10,VN20,VN30,VN50,VN100,VN200,VN300,VN500. DT ho tro: 1900555577."

Nội dung	Cú pháp tin nhắn gửi 8149
Nạp cho chính số thuê bao của mình	NAP MệnhGiá MậtKhẩu
Nạp tiền cho thuê bao khác	NAP MệnhGiá Sốđiệnthoại Mậtkhẩu Hoặc: BAN MệnhGiá Sốđiệnthoại Mậtkhẩu

NAP, BAN: Là từ khoá của dịch vụ.

Sốđiệnthoại: Là số điện thoại được nạp tiền.

MệnhGiá: Là mệnh giá nạp tiền: Các loại mệnh giá được qui định như sau:

Nội dung	Cú pháp tin nhắn gửi 8149	Cú pháp tin nhắn gửi 8149	Cú pháp tin nhắn gửi 8149
VN10	10,000 đồng	VN100	100,000 đồng
VN20	20,000 đồng	VN200	200,000 đồng
VN30	30,000 đồng	VN300	300,000 đồng
VN50	50,000 đồng	VN500	500,000 đồng

4. NẠP TIỀN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TRÊN INTERNET BANKING, MOBILE BANKING CỦA EXIMBANK

Ngoài hình thức nạp tiền điện thoại di động bằng dịch vụ VnTopup nhắn tin SMS gửi 8049 như trên,

Khách hàng có thể nạp tiền điện thoại di động trên Internet Banking hoặc Mobile Banking của Eximbank, mà không cần đăng ký dịch vụ, chỉ cần có Internet Banking hoặc Mobile Banking của Eximbank.

4.1. Nạp tiền bằng Internet Banking:

 - Khách hàng đăng nhập vào tài khoản Internet Banking, nạp tiền cho số điện thoại của mình hoặc của người khác tại: Thanh toán/Nạp tiền điện thoại

- Cách thực hiện: Chọn tài khoản thanh toán → Chọn mệnh giá cần nạp → Nhập số điện thoại → Nhấn xác nhận

4.2. Nạp tiền bằng ứng dụng:

- Khách hàng đăng nhập vào tài khoản Mobile Banking, nạp tiền cho số điện thoại của mình hoặc của người khác tại: Thanh toán/Nạp tiền điện thoại

- Cách thực hiện: Chọn tài khoản thanh toán → Nhập số điện thoại → Chọn mệnh giá cần nạp → Nhấn thực hiện

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Eximbank: 18001199

Các điểm giao dịch Eximbank gần nhất