Nhằm tuân thủ Thông tư 17/2024/TT-NHNN Quy định việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN Quy định về hoạt động thẻ ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 01/01/2025, Eximbank sẽ tạm dừng các giao dịch trực tuyến trên Eximbank EDigi và các giao dịch qua thẻ như thanh toán trực tuyến và giao dịch tại máy giao dịch tự động (ATM/CDM/STM) nếu Quý khách hàng chưa thực hiện:

• Cập nhật thông tin sinh trắc học;
• Cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực.

Để không bị gián đoạn giao dịch, Quý khách vui lòng:

• Cập nhật thông tin sinh trắc học trên ứng dụng Eximbank EDigi. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
• Cập nhật thông tin sinh trắc học và/hoặc giấy tờ tùy thân tại bất kỳ các Điểm giao dịch của Eximbank trên toàn quốc.

Để được hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Tổng đài hỗ trợ 24/7: 1900 6655
• Email: contact@eximbank.com.vn