Quản lý chất lượng (QA/QC/QM)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Tham gia triển khai và điều phối các dự án liên quan đến quản lý chất lượng lượng như ISO, SLA, Lean 6 Sigma, 5S,...
  • Tham mưu nghiên cứu, xây dựng đề án áp dụng các công cụ cải tiến chát lượng vào hoạt động của ngân hàng.
  • Thực hiện, báo cáo về tiến độ dự án.
  • Xây dựng các tài liệu, quy trình, chính sách, biểu mẫu liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng.
  • Tham gia đào tạo, hướng dẫn, tư vấn cho các đơn vị nội bộ thực hiện công tác quản lý chất lượng và cải tiến quy trình.
  • Lập kế hoạch và tổ chức đánh giá nội bộ các đơn vị thực hiện theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.
  • Tư vấn các đơn vị trong ngân hàng thực hiện các giải pháp khắc phục và phòng ngừa sau đánh giá nội bộ
  • Chuẩn bị tài liệu họp xem xét lãnh đạo
  • Thực hiện đánh giá, kiểm tra việc thực hiện cam kết chất lượng dịch vụ nội bộ (SLA)
  • Kiểm tra việc chấp hành các quy định về tiêu chuẩn phục vụ, không gian phục vụ, 5S,....

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Quản lý chất lượng, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế.
  • Am hiểu về các hệ thống Quản lý chất lượng, các tiêu chuẩn như ISO, TQM, Lean 6 Sigma,...
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc quản lý chất lượng, có kiến thức về Luật.
  • Yêu cầu các kỹ năng: làm việc độc lập và làm việc nhóm; điều phối dự án, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và soạn thảo văn bản tốt.
  • Có khả năng tự nghiên cứu, chủ động trong công việc.
  • Thành thạo Word, powerpoint, có khả năng xử lý excel nâng cao.

CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN

Thu nhập

Cạnh tranh, tương xứng năng lực.

Thưởng

Tháng 13, Lễ Tết, sinh nhật, doanh số, ...

Bảo hiểm

Chế độ bảo hiểm, khám sức khỏe định kỳ.

Đào tạo

Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ.

Nghỉ phép

12 ngày phép/năm + thâm niên làm việc.

Du lịch

Hỗ trợ du lịch hè, teambuilding.

Đồng phục

Cấp theo quy định Eximbank

Phụ cấp

Ăn trưa, Điện thoại, Trang điểm, Độc hại, ...