Giám đốc Khách hàng Ưu tiên (PM)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Quản lý/ kiểm soát và giám sát tất cả các hoạt động của Phòng KHUT tại ĐVKD để hoàn thành mục tiêu kinh doanh được giao.
  • Tổ chức, quản lý và chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động phát triển kinh doanh của mảng Dịch vụ Ngân hàng Ưu tiên tại ĐVKD theo chiến lược và kế hoạch kinh doanh của toàn ngân hàng.
  • Quản lý, chịu trách nhiệm về danh mục khách hàng (KH) Ưu tiên của ĐVKD và phát triển bán chéo sản phẩm để tối ưu hóa lợi nhuận từ các KH Ưu tiên.
  • Đảm bảo các hoạt động của đơn vị tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ…và cam kết chất lượng dịch vụ SLA
  • Xây dựng và phát triển dội ngũ nhân viên kế cận trên cơ sở phối hợp/hỗ trợ các bên liên quan (vd: HR, TTĐT) để đảm bảo nguồn lực đủ phục vụ cho công việc kinh doanh
  • Xây dựng, triển khai và giám sát kế hoạch, các hoạt động kinh doanh tại đơn vị theo định hướng hoạt động của phòng dịch vụ ngân hàng ưu tiên từng thời kỳ
  • Chủ động phối hợp với các bên liên quan để kịp thời xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành kinh doanh, dịch vụ KH
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp đại học chính quy loại khá, giỏi. Ưu tiên chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương, quản trị kinh doanh, kế toán. Ưu tiên các du học sinh có chuyên ngành đào tạo tương đương tại các trường đại học uy tín ở nước ngoài hoặc các ứng viên có chứng chỉ CFA, CPA, ACCA
  • Ngoại hình: nữ cao từ 1m58, nam cao từ 1m65, gương mặt tươi tắn, ưa nhìn. Giọng nói rõ ràng
  • Độ tuổi: tối thiểu 30 tuổi. Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm tín dụng, kinh doanh, bán hàng trực tiếp, thúc đẩy bán trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Trong đó có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tư vấn sản phẩm dịch vụ tài chính cho phân khúc KHƯT. Ưu tiên ứng viên có vị trí tương đương tại các ngân hàng khác.
  • Có kinh nghiệm phục vụ, chăm sóc KHƯT. Am hiểu sâu sắc về hành vi và nhu cầu của KHƯT
  • Am hiểu sâu sắc về nghiệp vụ tín dụng, quản trị rủi ro và các gói tài chính dành cho KHƯT
  • Có kinh nghiệm huấn luyện, đào tạo CBCNV về sản phẩm, DV NHƯT cũng như chất lượng dịch vụ
  • Khả năng tiếng anh: thành thạo, tương đương TOEIC 550

CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN

Thu nhập

Cạnh tranh, tương xứng năng lực.

Thưởng

Tháng 13, Lễ Tết, sinh nhật, doanh số, ...

Bảo hiểm

Chế độ bảo hiểm, khám sức khỏe định kỳ.

Đào tạo

Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ.

Nghỉ phép

12 ngày phép/năm + thâm niên làm việc.

Du lịch

Hỗ trợ du lịch hè, teambuilding.

Đồng phục

Cấp theo quy định Eximbank

Phụ cấp

Ăn trưa, Điện thoại, Trang điểm, Độc hại, ...