dịch vụ sms banking

• Nhận tin nhắn thông báo thay đổi số dư tự động:
  
  • Là dịch vụ được cung cấp nhằm giúp khách hàng quản lý các biến động của số dư tài khoản tiền gửi thanh toán. Khi có các giao dịch gửi/rút phát sinh liên quan, hệ thống Eximbank sẽ gửi tin nhắn thông báo tới khách hàng qua số thuê bao đã được đăng ký sử dụng.
  • Phí dịch vụ: Theo thông báo phí dịch vụ của Eximbank trong từng thời kỳ.
• Nhận tin nhắn thông báo: nhắc nợ vay; dư nợ thẻ tín dụng; nộp tiền trước 3 ngày của sản phẩm “Tiết kiệm gửi góp”; sản phẩm, dịch vụ mới của Eximbank.
• Truy vấn thông tin theo yêu cầu từ khách hàng, bao gồm các lọai truy vấn sau:
  
  • Truy vấn điểm giao dịch của Eximbank.
  • Truy vấn điểm đặt máy ATM.
  • Truy vấn thông tin, liệt kê giao dịch số dư tài khoản tiền gửi thanh toán; thông tin dư nợ thẻ tín dụng; thông tin lãi suất tiền gửi; tỷ giá ngoại tệ, vàng.

• 2.1. Đăng ký bằng tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8149
• Cú pháp nhắn tin: EIB SMS [15 ký tự số tài khoản]



• Trong đó:
• Sotaikhoan: bao gồm 15 chữ số, là số tài khoản không kỳ hạn của khách hàng
• Số điện thoại nhắn tin: là số điện thoại di động của khách hàng, đã có đăng ký với Eximbank khi mở tài khoản.
• Trường hợp đăng ký thành công, tổng đài sẽ gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng như sau:
• So tai khoan cua Quy khach da dang ky thanh cong Dich vu SMS Banking: Nhan tin nhan SMS khi so du thay doi. Chi tiet lien he 18001199.



• Sau khi đăng ký thành công, nếu khách hàng thực hiện giao dịch trên tài khoản thanh toán đã đăng ký, Eximbank gửi tin nhắn thông tin báo thay đổi số dư tài khoản.
• Trường hợp đăng ký không thành công, tổng đài sẽ gửi tin nhắn hướng dẫn khách hàng.
• Hướng dẫn đăng ký dịch vụ qua SMS gửi 8149
• 2.2. Đăng ký dịch vụ trực tuyến trên Internet Banking
• Khách hàng đăng nhập vào trang Internet Banking và đăng ký theo hướng dẫn sau:
• Hướng dẫn đăng ký dịch vụ trực tuyến trên Internet Banking [ Việt | Anh ]
• 2.3. Đăng ký tại các Chi nhánh, Phòng giao dịch gần nhất của Eximbank
• Khách hàng mang theo CMND khi đăng ký dịch vụ tại điểm giao dịch của Eximbank.
• Sau khi đăng ký thành công, khách hàng có thể truy vấn dịch vụ trên Internet Banking.
• Đối với dịch vụ truy vấn thông tin chung (Tỷ giá, lãi suất, điểm giao dịch, điểm đặt ATM) khách hàng không phải đăng ký.

• EIB: Từ khoá quy định dịch vụ của Eximbank
• Mã chi nhánh: Theo phụ lục danh sách mã chi nhánh
• Mã ngoại tệ: Theo phụ lục danh sách mã ngoại tệ
• TG: Tỷ giá
• LS: Lãi suất
• SD: Số dư
• [Mã TP/tỉnh], [Mã Quận/huyện]: Là tên thành phố/tỉnh, quận/huyện tương ứng (tham khảo chi tiết tại phần danh sách phụ lục).